szkolenia.kazimierz-dolny.pl

Outsourcing, czyli korzystanie z usług firm zewnętrznych, należy do najefektywniejszych strategii zarządzania przedsiębiorstwem. Dzięki niemu firma może zrezygnować z wielu czasochłonnych funkcji i skupić się na tym, co robi najlepiej, czyli na swoich kluczowych kompetencjach. Firma przenosząc część swoich funkcji na wykonawcę uzyskuje wykonanie danych usług po niższym koszcie, za to z gwarancją lepszej jakości.

Pojęcie outsourcingu wywodzi się z języka angielskiego: outside – zewnętrzny, na zewnątrz; resource – zasoby, środki, możliwości. Dosłownie oznacza korzystanie ze źródeł zewnętrznych. Jako nowa koncepcja zarządzania pojawił się w Stanach w latach siedemdziesiątych, zaś od lat 90tych dynamicznie się rozwija, zwłaszcza w Polsce. Początkowo firmy wydzielały działy, które były pomocnicze i nie realizowały podstawowej działalności. Z czasem, firmy dostrzegając dodatkowe korzyści, zaczęły wydzielać działy ściśle związane ze strategią i działalnością organizacji, takie jak kadry czy księgowość i oddawać je pod zarząd firm zewnętrznych.

Według badań magazynu Fortune, obecnie ponad 90% organizacji gospodarczych korzysta z usług outsourcingowych, a na samym rynku europejskim szacowana wartość takich usług w 2001 mogła wynieść 27 mld. dolarów i rośnie z roku na rok. Na początku wdrażany głównie przez duże korporacje, dziś coraz większą popularność zyskuje wśród małych przedsiębiorstw.

Patrząc perspektywicznie outsourcing stanowi drogę do obniżki kosztów, gdyż utrzymywanie małych, mało profesjonalnych działów zajmujących się działalnością pomocniczą jest często o wiele bardziej kosztowne i nie gwarantuje odpowiedniej jakości usług, przy równoczesnym rozbudowaniu struktury organizacyjnej mnożącej koszty oraz zmniejszającej elastyczność w funkcjonowaniu firmy. Firma może skupić się na swojej podstawowej działalności, w nią też inwestując swoje wolne zasoby.

Dostawcy usług zewnętrznych intensywnie inwestują w nowoczesne technologie, metody i zasoby ludzkie oraz zdobywają doświadczenie bezpośrednio związane z ich specjalizacją. Z tego unikatowego połączenia specjalizacji i doświadczenia korzystają klienci unikając tym samym kosztów i ryzyka związanego z niezbędnymi inwestycjami w obliczu zmieniających się technologii, prawa i know-how.

Dzięki korzystaniu z usług firm zewnętrznych, przedsiębiorstwa stają się bardziej elastyczne i skoncentrowanie na tym, w czym są najlepsze. Dzięki współpracy z wysokiej klasy specjalistami mają dostęp do wszystkich rynkowych nowinek, a zmiany w prawie czy przepisach, nie wymagają kosztownego szkolenia personelu. W dłuższej perspektywie prowadzi to zwiększenia wydajności i podniesienia jakości usług.

Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Dział Analiz i Doradztwa BiznesNet S.A. dla Lakron Polska, największym zainteresowaniem cieszy się zewnętrzna obsługa prawna, następnie księgowość i rachunkowość, IT, transport i logistyka oraz kadry i płace. Każda z tych sfer wymaga specjalistycznej wiedzy, często sprzętu, dostępu do najnowszych rozwiązań, które notorycznie ulegają zmianie. Może warto zdecydować się na outsourcingowanie którejś z nich...



MOST W@NTED ! Professional IT Recruitment & Training
Anna Hajduk, Specjalista ds Szkoleń